Mijn meter werd vervangen, wat nu?

Wanneer een nutsbedrijf een meterwissel doorvoert, dien je de oude meter in EnergieID af te sluiten en een nieuwe meter toe te voegen.

 

Geef de laatste meterstand van de oude meter in

Indien je de laatste meterstand niet kent, kan je deze terugvinden op de eerstvolgende afrekeningsfactuur.

  • Ga naar je meterkaart.
  • Geef voor je oude meter de laatste meterstand in.
  • Klik op Bewaren.

 

Sluit de oude meter af

  • Ga naar je meterkaart.
  • Klik op de meter die je wenst af te sluiten en kies Bewerken.
  • Wijzig optioneel de naam van de meter, bijvoorbeeld naar "Elektriciteit (oud)".
  • Indien je de meter niet langer op de meterkaart wenst te zien, vink dan Deze meter weergeven op de meterkaart uit.
  • Vul bij Verwerkingsperiode tot de datum van de meterwissel in.
  • Klik op Wijzigingen opslaan.

Opmerking: Een meter afsluiten of verbergen betekent niet dat de meetgegevens uit ons systeem verdwijnen.

 

Maak een nieuwe meter aan

  • Ga naar je meterkaart.
  • Klik op bovenaan op Nieuwe meter.
  • Kies het type meter dat je wenst aan te maken.
  • Vul de eigenschappen van de meter aan.
  • Klik op Aanmaken.

 

Geef de initiële meterstand van je nieuwe meter in

  • Ga naar je meterkaart.
  • Geef voor je nieuwe meter de initiële meterstand in. Deze zal ongeveer nul zijn.
  • Klik op Bewaren.